Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Người Dùng mj88

Thông tin bạn tự cung cấp

Khi đăng ký tài khoản hoặc thực hiện xác minh danh tính (KYC), bạn cung cấp trực tiếp cho mj88 các thông tin sau: họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú, ảnh chụp CCCD/CMND, ảnh selfie kèm giấy tờ tùy thân, và thông tin phương thức thanh toán (số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử). Các thông tin này được thu thập dựa trên sự đồng ý tự nguyện của bạn và là điều kiện bắt buộc để kích hoạt đầy đủ tính năng tài khoản.

Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập mj88.im, hệ thống tự động ghi lại một số dữ liệu kỹ thuật bao gồm: địa chỉ IP, loại trình duyệt và phiên bản hệ điều hành, thiết bị sử dụng (smartphone/tablet/máy tính), múi giờ (ICT UTC+7), các trang bạn truy cập và thời gian lưu trú, luồng điều hướng trong ứng dụng, và nhật ký hoạt động cá cược (lịch sử đặt cược, thắng thua, giao dịch tài chính). Dữ liệu này được sử dụng để cải thiện hiệu suất hệ thống, phát hiện hành vi gian lận, và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.

Cookie và công nghệ theo dõi

mj88 sử dụng cookie phiên (session cookies) và cookie lâu dài (persistent cookies) nhằm duy trì trạng thái đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và giao diện, và phân tích lưu lượng truy cập nội bộ. Bạn có thể cấu hình trình duyệt để từ chối hoặc xóa cookie, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của nền tảng. mj88 không sử dụng cookie của bên thứ ba cho mục đích quảng cáo theo dõi hành vi người dùng ngoài nền tảng.

Vận hành và cung cấp dịch vụ

Thông tin cá nhân của bạn được sử dụng để: tạo và quản lý tài khoản thành viên; xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank; cung cấp hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Việt 24/7; gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch và bảo mật; và cá nhân hóa trải nghiệm trò chơi theo lịch sử sử dụng của bạn.

Bảo mật và phòng chống gian lận

mj88 sử dụng thông tin thu thập được để phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, lạm dụng tài khoản, tấn công mạng, và rửa tiền. Hệ thống giám sát tự động của chúng tôi phân tích mẫu hành vi bất thường theo thời gian thực. Khi phát hiện hoạt động đáng ngờ, mj88 có quyền tạm khóa tài khoản và yêu cầu xác minh bổ sung trước khi tiếp tục cung cấp dịch vụ.

Cải tiến sản phẩm và phân tích nội bộ

Dữ liệu hành vi người dùng ở dạng tổng hợp và ẩn danh được sử dụng để phân tích hiệu suất nền tảng, cải thiện giao diện người dùng, tối ưu hóa tốc độ tải trang, và phát triển các tính năng mới phù hợp với nhu cầu thực tế của người chơi Việt Nam. mj88 không bao giờ bán dữ liệu cá nhân ở dạng có thể nhận dạng danh tính cho bất kỳ bên nào bên ngoài.

Các trường hợp chia sẻ dữ liệu được phép

mj88 không bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Visa/Mastercard và các ngân hàng đối tác để xử lý giao dịch tài chính hợp lệ
• Nhà cung cấp trò chơi: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi — chỉ ở mức tối thiểu cần thiết để vận hành game
• Đơn vị xác minh danh tính: Đối tác KYC độc lập nhằm tuân thủ quy định chống rửa tiền (AML)
• Cơ quan nhà nước: Khi được yêu cầu theo lệnh tư pháp hoặc quy định pháp luật hiện hành, mj88 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo đúng thẩm quyền được giao

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mj88 đang lưu trữ về bạn, và yêu cầu chỉnh sửa bất kỳ thông tin nào không chính xác hoặc lỗi thời. Yêu cầu có thể được gửi qua email [email protected] và sẽ được xử lý trong vòng 15 ngày làm việc.

Quyền xóa dữ liệu ("Quyền bị lãng quên")

Bạn có quyền yêu cầu mj88 xóa dữ liệu cá nhân của bạn khi: bạn đã đóng tài khoản và không còn nghĩa vụ pháp lý nào; dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu; hoặc bạn rút lại sự đồng ý và không có cơ sở pháp lý nào khác để tiếp tục xử lý. Lưu ý: một số dữ liệu giao dịch tài chính có thể được giữ lại tối đa 5 năm theo yêu cầu tuân thủ pháp luật về tài chính và AML.

Quyền phản đối và hạn chế xử lý

Bạn có quyền phản đối việc mj88 sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích phân tích hành vi hoặc gửi thông báo khuyến mãi. Để hủy đăng ký nhận thông báo marketing, bạn có thể nhấn nút "Hủy đăng ký" trong bất kỳ email khuyến mãi nào hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ.

Chính sách lưu giữ dữ liệu

mj88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Cụ thể: thông tin tài khoản đang hoạt động được lưu trong suốt thời gian tài khoản tồn tại; sau khi đóng tài khoản, dữ liệu phi tài chính được xóa trong vòng 90 ngày; dữ liệu giao dịch tài chính và hồ sơ KYC được lưu giữ tối thiểu 5 năm theo quy định AML quốc tế; nhật ký hệ thống được xóa định kỳ sau 12 tháng.

Thông báo thay đổi

mj88 có quyền cập nhật Chính Sách Bảo Mật này bất cứ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý, hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi quan trọng, mj88 sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại mj88.im/chinh-sach-bao-mat. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị đầu trang.